Servis prodávaných značek
Na tyto značky provádíme záruční a pozáruční servis:
- Bamix
- Musso
Na tyto značky provádíme pouze pozáruční servis:
- Zauberstab
Výrobek na opravu nám doručte:
- osobně
- zasláním v balíčku (Česká pošta nebo jiný přepravce)
- doručením prostřednictvím sítě výdejních míst Zásilkovna.cz
- svoz GLS (zajistíme vyzvednutí u vás doma nebo v zaměstnání přepravní společností GLS)
Výrobek na opravu důkladně zabalte, aby během přepravy nedošlo k jeho dalšímu poškození. U výrobníků zmrzliny Musso doporučujeme použít původní originál krabici s polystyrenovu výplní. V případě záruční opravy prosím přiložte kopii prodejního dokladu.
Po převzetí výrobku vám před opravou sdělíme:
- rozsah opravy
- termín vyřízení
- cenu
Opravený výrobek důkladně zabalíme a zašleme zpět k vám přepravní společnosti DPD, doručíme na výdejní místo Zásilkovna.cz nebo si jej můžete vyzvednout u nás osobně.
V obdrženém balíčku najdete:
- opravený výrobek
- použité náhradní díly (v případě pozáruční opravy)
- daňový doklad (v případě hrazené opravy)
Termín vyřízení opravy:
obvykle do 3 pracovních dnů (5 - 7 pracovních dnů u výrobníků zmrzliny Musso)
Ceník práce (fixní sazba):
- 490,- (značka Bamix, Zauberstab)
- 590,- (značka Bamix - typ Cordless)
- 990,- (značka Musso)
Před zasláním výrobku na opravu prosím nejdříve vyplňte následující online objednávku: