Servis prodávaných značek

Na tyto značky provádíme záruční a pozáruční servis:

Bamix
iSi
Musso

Na tyto značky provádíme pouze pozáruční servis:

Zauberstab

Na značku Kayser zajišťujeme záruční i pozáruční servis přímo u výrobce.

Výrobek na opravu nám doručte:

osobně
zasláním v balíčku (Česká pošta nebo jiný přepravce)
doručením prostřednictvím sítě výdejních míst Zásilkovna.cz
svoz DPD (zajistíme vyzvednutí u vás doma nebo v zaměstnání přepravní společností DPD)*

*tato služba je službou placenou a zároveň nejpohodlnějším způsobem doručení zboží k opravě. Pokud jste zakoupili výrobek v našem e-shopu Šleháme.cz jako registrovaný zákazník (máte nákup viditelný ve vašem zákaznickém účtu), je pro vás služba svozu ZCELA ZDARMA.

Výrobek na opravu důkladně zabalte, aby během přepravy nedošlo k jeho dalšímu poškození. V případě záruční opravy prosím přiložte kopii prodejního dokladu.

Po převzetí výrobku vám před opravou sdělíme:

rozsah opravy
termín vyřízení
orientační cenu

Opravený výrobek důkladně zabalíme a zašleme zpět k vám prostřednictvím přepravní společnosti DPD, doručíme na výdejní místo Zásilkovna.cz nebo si jej můžete vyzvednout u nás osobně.

V obdrženém balíčku najdete:

opravený výrobek
použité náhradní díly (v případě pozáruční opravy)
daňový doklad (v případě hrazené opravy)

Termín vyřízení opravy:

do 48 hod. (max. 2 pracovní dny) u značek, které servisujeme sami
v ostatních případech vás budeme informovat

Ceník práce (fixní sazba):

160,- (značka iSi)
390,- (značka Bamix, Zauberstab)
590,- (značka Musso)

Před zasláním výrobku na opravu prosím nejdříve vyplňte následující online objednávku:

>>> OBJEDNAT SERVIS <<<

Nahoru | Tisk

1 - Kontakty - patička

+420 607 673 962

dotazy@slehame.cz

9. května 24/22, Šestajovice

2 - Výhody - patička

99.7 % PRODUKTŮ
u nás vždy skladem

EXPEDICE OBJEDNÁVEK
nejpozději následující pracovní den

DOPRAVA ZDARMA
již od 2.500,- Kč

GARANCE 90 DNÍ
na vrácení zboží

3 - Šleháme.cz - patička

4 - Zákazníci - patička

ZÁKAZNICKÝ SERVIS
● Kde nás najdete
● Autorizovaný servis
● Půjčovna produktů
● Jak prodloužit záruku iSi
● Odběr newsletteru
● Seznam alergenů
● Časté dotazy (připravujeme)

5 - Doručení - paticka

JAK A KAM DORUČUJEME

6 - Loga - patička

7 - EET - patička

Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.